город Екатеринбург                                                                             Редакция от 03.04.2026г. 

  

1. Общие положения 

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Изновой Татьяны Сергеевны, ОГРНИП 319665800082181, ИНН 663305224774 (далее - «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях всем физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам (далее – «Заказчик»). Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. 

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. 

1.4. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на Сайте, спецификой функционирования платежной системы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг, Сайта Исполнителя,  мессенджера Telegram и иных используемых Исполнителем ресурсов для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора. 1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 

1.6. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения: 

1.6.1. Закрытый канал «Разборы витаминных аптечек» – это канал в мессенджере Telegram, подписка на который возможна после оплаты услуг Исполнителя и предоставления доступа Исполнителем.  

1.6.2. Сайт - интернет-сайт https://iznovadoc.tilda.ws/page126375206.html, по адресу которого содержится информация об услугах Исполнителя.  

1.7. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. 

2. Предмет Договора 

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационных услуг в виде доступа к Закрытому каналу (далее по тексту – «Услуги» или «Услуга») на определенный период. Содержание материалов Закрытого канала не является назначением лечения или рекомендацией врача. 

2.2.  Описание Услуги, форма регистрации размещены на Сайте. 

2.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). 3.   Сроки оказания услуг 

3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в течение одного календарного месяца с момента оплаты Заказчиком подписки на Закрытый канал независимо от того, пользовался ли Заказчик Услугами Исполнителя.  

3.2. Исполнитель вправе на безвозмездной основе продлить доступ Заказчика к Закрытому каналу на любой срок по своему усмотрению. 

3.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней после истечения срока доступа (п. 3.1. договора-оферты) Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу tatiana@iznovadoc.ru.    

4.   Порядок оказания услуг 

4.1. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем только после полной оплаты Услуги Заказчиком путем отправки информации на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты, если иной порядок не установлен Сторонами. 

4.2. Исполнением обязательства по оказанию Услуги считается факт предоставления Исполнителем Заказчику доступа ко всем составляющим частям Услуги в сроки, количестве и в порядке, установленным Исполнителем на Сайте.  

4.3. В случае, если Заказчик не воспользовался Услугой без уважительных причин, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая Услуга должна была быть оказана. 

4.4. Ссылка для доступа к каналу предоставляются Исполнителем посредством электронной почты, указанной Заказчиком при оплате, в течение 24 рабочих часов с момента поступления оплаты от Заказчика.  

4.5. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, оказание Услуги может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке Услуги, или иными средствами коммуникации. 

4.6. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения оказания услуг Исполнителем (п. 3.1. настоящего договора-оферты), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках настоящего договора. 

4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору. 

5. Права и обязанности сторон 

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:  

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки. 

5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику доступ к выбранной Заказчиком Услуге.  

5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.  

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:  

5.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Закрытого канала, иным привлеченным лицам и к Исполнителю лично. 

5.2.2. Самостоятельно определять график размещения материалов, проведения мероприятий. 

5.2.3. В одностороннем порядке приостановить действие настоящего Договора в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора до момента устранения нарушений.  

5.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.  Исполнитель несет ответственность за действия указанных лиц как за свои собственные. 

5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:  

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках и условиях предоставления Услуги.  

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.   5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: имя, электронная почта, контактный телефон. 

5.3.4. Проявлять уважение к Исполнителю, иным привлеченным лицам. 

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернетсайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные, образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. 

5.3.6. Обеспечивать конфиденциальность доступа к Закрытому каналу. 

5.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:  

5.4.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.  

5.4.2. Оплатить Услуги Исполнителя для иного лица – Пользователя, данные которого Заказчик обязан сообщить Исполнителю путем отправки письма по электронной почте tatiana@iznovadoc.ru. При этом Заказчик несет ответственность за действия Пользователя как за свои собственные. 

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты 

6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору составляет 1190 руб., НДС не облагается в связи с применением Исполнителем УСН, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги. 

6.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг. 

6.3. Оплата Услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, через платежные системы, которые указаны Исполнителем на Сайте.  

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 

7. Условия и порядок возврата денежных средств  

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в любое время до окончания срока оказания Исполнителем Услуги (срока доступа, указанного в п. 3.1. договора-оферты).  

7.2. Сумма возврата рассчитывается Исполнителем после получения заявления от Заказчика. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуги, которая рассчитывается исходя из фактически понесенных Исполнителем расходов, а также исходя из количества дней из срока действия подписки Заказчика на Закрытый канал (п. 3.1. настоящего договора-оферты), которые прошли на момент получения заявления о возврате от Заказчика. 

В том случае, если Заказчик после предоставления ему Исполнителем доступа к Услугам без уважительных причин, подтвержденных документально, не изучал предоставленные Исполнителем материалы, стоимость таких Услуг Заказчику не возмещается, Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и без замечаний.  

7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя tatiana@iznovadoc.ru.    

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя  tatiana@iznovadoc.ru в формате PDF или JPEG.   

7.4. К заявлению о возврате должен быть приложен скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, в формате PDF или JPEG.  

7.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. 

7.6. После поступления заявления о возврате денежных средств и принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, доступ к материалам для Заказчика прекращается. Требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора-оферты. 

  

8. Ответственность   

8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. 

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере. 

8.3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как конкретные рекомендации к действиям, а имеют целью просвещение и информирование Заказчиков. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту tatiana@iznovadoc.ru с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор”.  

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).  

8.5. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5 и/или п. 5.3.6. настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. 

8.6. Услуга, оказываемая Исполнителем, не является медицинской помощью с применением телемедицинских технологий или медицинской консультацией в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». 

8.7. Заказчик принимает на себя риски возможных неблагоприятных последствий в отношении состояния своего здоровья и состояния здоровья своего ребенка, во избежание которых Заказчик: 

− предупрежден, что информация, содержащиеся в видеоуроках и материалах, не является обязательной, ее практическое применение в отношения себя, членов семьи и/или третьих лиц является самостоятельным решением Заказчика, за которые Исполнитель 

ответственности не несет; 

− ознакомлен, что информация, содержащаяся в видеоуроках и материалах, носит общий характер и не учитывают возможные аллергические проявления и/или индивидуальную непереносимость, состояние беременности и иные особенности; 

− обязуется консультироваться с профильным медицинским специалистом для определения безопасности для здоровья, отсутствия противопоказаний; 

− признает, что в случае наличия у Заказчика медицинских противопоказаний, Заказчик принимает на себя риски возможных неблагоприятных последствий в отношении своего состояния здоровья; 

− ознакомлен, что информацию, предоставленную Исполнителем, Заказчик применяет по своему усмотрению и Исполнитель никоим образом не принимает на себя ответственность за качество витаминов, добавок, сроках их годности, воздействие отдельных компонентов и ингредиентов на организм Заказчика/его ребенка; − уведомлен, что в любом случае ухудшения самочувствия и (или) состояния здоровья Заказчик должен незамедлительно обратиться к медицинскому специалисту в профильное медицинское учреждение. До получения результатов медицинских исследований и основанных на результатах таких исследований рекомендациях специалистов Заказчик должен приостановить применение знаний, полученных по настоящему договору. 

8.8. Исполнитель не несет ответственности: 

− за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку Исполнитель не имеет возможности полностью контролировать правильность применения Заказчиком полученной информации; 

− за результат оказанной услуги; 

− за работоспособность сайта и платформы, возможность бесперебойного доступа к материалам, при этом Исполнитель принимает необходимые меры к устранению сбоев, которые может устранить и которые зависят от него; 

− за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты средств; 

− за ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученной от Исполнителя информации. 

9. Персональные данные и их использование 

9.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору. 

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика. 

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании материалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. 

9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации. 9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: tatiana@iznovadoc.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Закрытого канала, в том числе прекращения доступа к Закрытому каналу. 

9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. 

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: tatiana@iznovadoc.ru. 

10. Защита авторских прав 

10.1. Материалы, публикуемые в Закрытом канале, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим лицам, действующим от имени Исполнителя. 

10.2. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое материалов защищено авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и заключения настоящего Договора. 

10.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт. 

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 

11. Заключительные положения 

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 

1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. 11.2 По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.                                                                               

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. 

11.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты. 

11.6.  Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное. 11.7.  Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя tatiana@iznovadoc.ru. 

для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги. 11.8.  Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации. 11.9.  До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика. 

11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем. 

11.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны. 

12. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Изнова Татьяна Сергеевна  

ОГРНИП 319665800082181 ИНН 663305224774 

Название банка Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-банк» 

БИК 046577964 

Кор.счет 30101810100000000964 tatiana@iznovadoc.ru